안녕하세요. 육순종 고객님 ^^

당일 귀국은 잘하셨습니까?

제가 당연히 해드려야하는 일을 이렇게 좋은 글로  남겨주셔서 감사의 말씀을 먼저 올립니다.

저희 투몬렌터카 직원 모두가 고객님의 문제가 생겼을 경우 신속하게 문제를 해결하기 위해서 최대한 관심을

가지고 도와드리고 있습니다. ^^; 

사고 당일에 연락 받고 비가 많이 내리고있는 상황에서 사고가 발생하여 혹시 다친 사람이 없는지 걱정이 되었지만

다친 고객님은 없어서 다행이였던것 같았고 침착하게 위치 설명을 해주셔서 출동하는데도 짧은 시간에 사고지점에

도착을 할 수 있었던것 같습니다.

사고 지점에 도착하고 보니 저희가 응급조치를 바로 할 수 있었던 상황이라서 즉시 조치가 가능했습니다.

그리고, 괌이 섬지역인 관계로 수리비용이 조금 많이 드는 곳이지만, 그래도 고객님께서 여행지에 오셔서 좋은

추억을 가지고 귀국하시는 것이 저희들의 도리인것 같기도하고, 견적을 뽑는데 시간이 조금 걸리더라도 조금 더

저렴하게 할 수있는 방법을 찾아서 안내해드리는 것이 저희가 해드려야할 의무라 생각합니다.

아울러, 고객님의 침착한 대처와 도움으로 마무리가 잘 되어서 큰 문제가 발생하지 않았엇던 것 같습니다.

다시한번 저희 투몬렌터카 직원을 대표해서 감사의 말씀을 올립니다.

감사합니다. ^^